3.3 INFORME DE AUDITORIA
Resultados
de la investigación sobre las actividades mas importantes de RH.
1.- Proporcionar
asesoría y consejería ala administración en la identificación y solución de
problemas individuales de los empleados.
2.-
Comunicar a la administración la filosofía, las implicaciones legales y las
estrategias de las relaciones con los empleados.
3.-
Asegurar tratamiento coherente y equitativo a los empleados.
4.- Administrar
situaciones de huelgas o quejas.
5.-
Proporcionar asesoría y consejería a la administración acerca de las políticas
de personal y problemas relacionados.
Es una descripción global de las actividades de recursos humanos en la empresa. Incluye tanto los juicios positivos por los aspectos
que se han logrado bien como las recomendaciones para poner en práctica medidas
correctivas en las áreas que lo requieren. Cuando un informe reconoce la
existencia de aspectos tanto positivos como negativos, se considera más
balanceado y logra mejor aceptación. El
informe que se entrega al gerente de recursos humanos suele contener toda la información
que se proporcionó a los gerentes de línea, así como
a los especialistas de recursos humanos. Además de estos aspectos,
se proporciona retroalimentación al gerente sobre aspectos como:
• Las actitudes de los gerentes de línea y del personal en general respecto al departamento y los servicios que presta.
•Una verificación de los objetivos y planes del departamento, con
recomendaciones acerca de cómo alcanzarlos.
•Recomendaciones específicas sobre los cambios necesarios y una
escala de prioridades que ayude a la toma de decisiones. Gracias a la información que el informe de la auditoría de los recursos humanos contiene, el gerente
de personal puede adoptar una perspectiva global respecto a la función que está
desempeñando. Además de resolver los problemas generales, puede concentrarse en
los que permitirán que su área efectúe una contribución definitivamente
mejor a la corporación. Gracias al informe de auditoría, el gerente de personal
puede establecer un calendario de actividades, así como prioridades para el
nuevo periodo de trabajo que será evaluado una vez más durante la próxima
auditoría de personal.
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